Política de Privacidad
Preámbulo
La Oficina de Turismo de Val de Garonne procesa datos personales (en adelante, los “Datos personales)” que le conciernen en el contexto del uso de este sitio web (en adelante, el “Sitio”).
Como controlador de datos, respetamos la privacidad y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio.
Esta política tiene como objetivo informarle de los métodos de recogida, tratamiento y uso de Sus Datos Personales y de sus derechos en materia de protección de datos personales en relación con las disposiciones aplicables en esta materia, en particular la Ley 78-17. de 6 de enero de 1978 relativo al tratamiento de datos, ficheros y libertades conocidas como "Tratamiento de datos y libertades" en su última versión y con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en aplicación desde el 25 de mayo de 2018.
Artículo 1 - Alcance de esta política de protección de datos personales
Esta Política establece los principios y pautas para la protección de sus datos personales, que incluyen los datos personales recopilados en el Sitio oa través de él.
La Oficina de Turismo de Val de Garonne recopila Datos Personales (en línea, incluso por correo electrónico, o fuera de línea); Esta política se aplica independientemente del método de recopilación o procesamiento.
La noción de Datos Personales se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona es "identificable" cuando puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación oa uno o más elementos que le son específicos.
“Datos no personales” corresponde a información que no permite identificar a una persona.
Artículo 2 - Lugares de almacenamiento de datos personales
Todos los datos personales se almacenan exclusivamente en Francia, por nuestro proveedor de alojamiento web:
IRIS-Interactive, con sede en Cité Numérique – 4 Rue du Pensionnat Notre Dame de France, 43000 Le Puy-en-Velay y representada por el Sr. Frédéric Pacotte
Artículo 3 - Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es: IRIS-Interactive, con sede en Cité Numérique – 4 Rue du Pensionnat Notre Dame de France, 43000 Le Puy-en-Velay y representada por el Sr. Frédéric Pacotte.
De conformidad con el artículo 28 del RGPD, este proveedor de servicios está sujeto a una estricta cláusula de confidencialidad que prohíbe cualquier uso de los datos que se le confían que no esté previsto en el contrato de servicios y que le exige implementar arreglos técnicos y organizativos que cumplan con la seguridad y requisitos de protección de datos personales.
Artículo 4 - Datos recopilados
Datos personales
Los datos personales pueden incluir lo siguiente:
Apellido ;
Nombre de pila;
Dirección de correo electrónico ;
Dirección postal ;
Número de teléfono ;
Contraseña ;
Geolocalización;
Dirección IP ;
Y cualquier otro dato personal que pueda ser relevante para los fines que se detallan a continuación.
Nota para los visitantes y usuarios del Sitio: determinadas funcionalidades y características del Sitio sólo pueden utilizarse si usted comunica ciertos Datos personales a la Oficina de Turismo de Val de Garonne cuando visita o utiliza el Sitio. Usted es libre de proporcionar o no, todo o parte de sus Datos Personales.
Sin embargo, si elige no proporcionarlos, dicha decisión podría impedir el logro o el logro satisfactorio de los objetivos descritos a continuación, ciertos servicios y ciertas características del Sitio pueden no funcionar correctamente y / o se le negará el acceso a ciertas páginas. del Sitio.
Cookies y otros rastreadores
El sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías que puedan recopilar o almacenar datos personales. Las cookies son archivos de texto almacenados y utilizados para registrar datos personales y no personales relacionados con su navegación en el sitio.
Las cookies pueden ser permanentes (y permanecer después de Su desconexión del Sitio para ser utilizadas durante Sus visitas posteriores al Sitio) o temporales (y desaparecer tan pronto como se desconecte del Sitio).
Las cookies presentes en este sitio están integradas y sujetas al consentimiento del usuario.
La Oficina de Turismo de Val de Garona utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, en particular:
- permitir que un servicio reconozca su hardware, de modo que no tenga que proporcionar la misma información varias veces para realizar la misma tarea;
- reconociendo el nombre de usuario y la contraseña que ya ha proporcionado para que no tenga que volver a introducirlos en cada página web que los solicite.
La Oficina de Turismo de Val de Garona utiliza cookies para analizar el tráfico y los datos de los Sitios con el fin de:
- medir el número de usuarios de los servicios, haciéndolos más fáciles de usar y asegurando su capacidad para responder rápidamente a sus solicitudes;
- ayudar a la Oficina de Turismo del Val de Garona a comprender cómo interactúan los usuarios con los servicios para mejorarlos.
La Oficina de Turismo de Val de Garonne también podrá utilizar los servicios de terceros proveedores para realizar servicios por su cuenta y, en particular, para:
- analizar sus hábitos de navegación y medir la audiencia de los Sitios y Aplicaciones;
- analizar sus áreas de interés y ofrecerle ofertas publicitarias o de marketing específicas;
- le permite compartir el contenido de los sitios de las aplicaciones con otras personas en las redes sociales o dejar que estas otras personas sepan lo que está viendo o lo que piensa (por ejemplo, el botón "Me gusta" en Facebook)
En este caso, se pueden utilizar y almacenar “píxeles” invisibles y cookies proporcionadas por estos proveedores externos. Al transmitir la información generada por estas cookies, la configuración de las cookies garantiza que la dirección IP sea anónima antes de la geolocalización y antes del almacenamiento. Nuestros proveedores de servicios utilizarán esta información con el fin de evaluar su uso del Sitio, redactar informes sobre la actividad del Sitio para la Oficina de Turismo de Val de Garonne y ofrecerle mejores servicios y publicidad dirigida a Sus necesidades. No asociarán su dirección IP con ningún otro de sus datos.
También puede configurar su navegador para que rechace sistemáticamente las cookies (incluidas las utilizadas para medir la audiencia). Sin embargo, si este fuera el caso, es posible que ciertas funcionalidades y características del Sitio no funcionen correctamente y es posible que no pueda acceder a ciertas partes o servicios del Sitio.
Si desea modificar o eliminar su información, consulte el Artículo 8: Sus derechos.
Puede acceder a su panel de gestión de cookies para configurar el almacenamiento y lectura de cookies.
Conservacion de las donas
El período de conservación de los datos es de 6 meses para las cookies no obligatorias y de 13 meses para las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
Solo conservamos sus datos personales durante un período de tiempo necesario y proporcionado a la finalidad para la que se recopilaron, es decir, durante un período máximo de 3 años desde el último intercambio que tuvo con nosotros y que se llevó a cabo por iniciativa propia.
Más allá de los períodos antes mencionados, sus datos serán eliminados o anonimizados puramente.
Respecto a la suscripción a la newsletter, tus datos se conservarán hasta la baja a través del enlace de cada newsletter.
Artículo 5 - Finalidades de la recopilación de datos personales
Las finalidades relacionadas con el depósito de cookies se basan en el consentimiento. Las finalidades que figuran a continuación están vinculadas al cumplimiento de la misión de servicio público confiada a la Oficina de Turismo de Val de Garonne y al interés legítimo en la realización de acciones comerciales.
La Oficina de Turismo de Val de Garonne recoge y utiliza los Datos personales que le conciernen para los fines de su actividad y, en particular, para los siguientes fines:
- Responder a las solicitudes de información turística
- Presentar documentación
- Enviar un boletín
- Gestionar una venta online
Sujeto a la legislación local aplicable, al proporcionar su dirección de correo electrónico, autoriza expresamente a la Oficina de Turismo de Val de Garonne a utilizarla con otros datos personales útiles para enviarle mensajes comerciales o de marketing.
La Oficina de Turismo de Val de Garonne también puede utilizar su dirección de correo electrónico con fines administrativos u otros fines no comerciales (por ejemplo, para notificarle cambios importantes en el Sitio).
Artículo 6 - Condiciones para el procesamiento y almacenamiento de datos personales
El "procesamiento" de Datos Personales incluye, en particular, el uso, conservación, registro, transferencia, adaptación, análisis, modificación, declaración, intercambio y destrucción de Datos Personales dependiendo de qué es necesario en vista de las circunstancias o requisitos legales.
Todos los Datos Personales recopilados se conservan durante un período limitado en función del propósito del procesamiento y solo durante el período previsto por la legislación aplicable.
Todos los datos personales recopilados se almacenan en Francia continental.
Artículo 7 – Enlaces a sitios web no controlados por la Oficina de Turismo del Val de Garona
El Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros que pueden ser de su interés.
la Oficina de Turismo de Val de Garona
no ejerce ningún control sobre el contenido de los sitios de terceros ni sobre las prácticas de estos terceros con respecto a la protección de los Datos personales que puedan recopilar. En consecuencia, la Oficina de Turismo de Val de Garona
declina toda responsabilidad por el procesamiento por parte de estos terceros de sus datos personales. Es su responsabilidad conocer las políticas de protección de datos personales de estos terceros.
Artículo 8 - Transferencia de datos personales
En el caso de acceso al Sitio desde un país que no es miembro de la Unión Europea cuya legislación relativa a la recopilación, uso y transferencia de datos difiera de la de la Unión Europea, llamamos su atención sobre el hecho que al continuar utilizando el Sitio, que se rige por la ley francesa, los Términos de uso correspondientes y esta Política, transfiere sus datos personales a la Unión Europea y da su consentimiento para esta transferencia.
Sus Datos personales podrán ser divulgados en la Oficina de Turismo de Val de Garonne para los fines establecidos en el artículo 3 de esta Política.
la Oficina de Turismo de Val de Garona
podrá transferir Sus Datos Personales fuera de la Unión Europea, siempre que antes de transferirlos, se asegure de que entidades fuera de la Unión Europea ofrecen un nivel de protección adecuado, de acuerdo con la legislación europea vigente.
Si la Oficina de Turismo de Val de Garona
supo que un tercero a quien la Oficina de Turismo de Val de Garonne
ha comunicado Datos personales para los fines establecidos en el artículo 3 anterior, utiliza o divulga Datos personales sin respetar esta Política o en violación de la legislación aplicable, la Oficina de Turismo de Val de Garonne
tomaría todas las medidas razonables para prevenir o terminar dicho uso o divulgación.
También tienes derecho a autorizar o no a la Oficina de Turismo de Val de Garona.
utilizar sus datos personales para un fin distinto de aquellos para los que se recopilaron inicialmente. Puede oponerse a este uso consultando el artículo 8 a continuación.
la Oficina de Turismo de Val de Garona
También se le puede solicitar que transfiera sus datos personales a terceros si la Oficina de Turismo de Val de Garonne
cree que dicha transferencia es necesaria por razones técnicas (por ejemplo, para servicios de alojamiento por parte de un tercero) o para proteger sus intereses legales (por ejemplo, en caso de venta de activos a una empresa de terceros, cambio de control o liquidación total o parcial de Val Oficina de Turismo de Garona).
DESTINATARIOS DE LOS DATOS:
Nos comprometemos a garantizar que la información personal relativa a los usuarios de este sitio web sea procesada en estricto cumplimiento de la normativa vigente.
No se hará ningún uso de los datos personales que le conciernen (excepto en el contexto de nuestra explotación).
En el caso de que los datos puedan ser tratados por un socio implicado en la prestación de servicios, se le solicitará su consentimiento para ello.
Sus datos personales podrán ser comunicados:
– al servicio encargado del desarrollo turístico de la región de Nueva Aquitania y del Departamento.
– a nuestros subcontratistas con el único fin de subcontratar;
– a nuestros socios para permitirle beneficiarse de las ventajas de estas asociaciones;
– a institutos de encuestas o encuestas, que actúan en nombre de la Oficina de Turismo, con fines estadísticos, sabiendo que no está obligado a responder a sus solicitudes y que sus datos serán destruidos después del procesamiento.
Finalmente, los datos tratados podrán ser transmitidos a las autoridades competentes, a petición de éstas, en el marco de procedimientos judiciales, en el marco de investigaciones jurídicas y solicitudes de información de las autoridades o para cumplir con otras obligaciones legales.
La Oficina de Turismo de Val de Garonne puede comunicar Sus Datos personales si la ley así lo exige o si la Oficina de Turismo de Val de Garonne cree de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, citación u otra orden judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la Oficina de Turismo de Val de Garonne, de nuestros clientes o del público.
Si la legislación aplicable lo permite, la Oficina de Turismo de Val de Garonne también podrá compartir sus datos personales con terceros para ofrecerle ofertas publicitarias o de marketing específicas.
Artículo 9 - Tus derechos
Tiene derechos sobre los datos personales que le conciernen y que recopilamos y procesamos en el contexto de su uso del sitio, sus servicios y sus solicitudes. Estos derechos son los siguientes:
– Derecho de acceso, rectificación y supresión de datos (inexactos, incompletos, ambiguos o desactualizados);
– Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento en el marco de la prospección comercial;
– Derecho a limitar el tratamiento de sus datos en las condiciones previstas por la normativa;
– Derecho a la portabilidad de los datos;
– Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento;
Su derecho a presentar una apelación
Tiene derecho a presentar una denuncia ante la CNIL en territorio francés, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Su derecho a establecer pautas post mortem
Tiene la posibilidad de definir pautas relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento con un tercero de confianza, certificado y responsable de velar por que se respete la voluntad del fallecido de acuerdo con la requisitos del marco legal aplicable.
Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer estos derechos escribiendo al Delegado de Protección de Datos de la Oficina de Turismo de Val de Garonne 11 rue Toupinerie CS 70305 47213 Marmande cedex o por correo electrónico a la dirección [email protected]
El usuario puede, en caso de litigio, presentar una reclamación ante la CNIL, cuyo sitio web es accesible en la siguiente dirección www.cnil.fr y cuya sede se encuentra en 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.
Nos comprometemos a responder a estas solicitudes en el plazo de 1 mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo puede ampliarse 2 meses en función de la complejidad y el número de solicitudes recibidas, es decir, 3 meses en total.
Si tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos de acceso y rectificación iniciando sesión en su cuenta.
Sin embargo, con respecto al ejercicio del derecho a la información, es posible que no tengamos la obligación de actuar en consecuencia si:
- ya tienes esta información;
- la grabación o comunicación de sus datos personales está expresamente prevista por la ley;
- la comunicación de información resulta imposible;
- Proporcionar información requeriría un esfuerzo desproporcionado.
Artículo 10 - Seguridad de los datos y destinatarios
La Oficina de Turismo de Val de Garonne se asegura de proteger y asegurar los Datos Personales que Usted ha decidido comunicarle, con el fin de garantizar su confidencialidad y evitar que sean distorsionados, dañados, destruidos o revelados a terceros no autorizados.
La Oficina de Turismo de Val de Garonne ha adoptado medidas de protección física, electrónica y organizativa para evitar cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado o difusión, alteración o posible destrucción de estos Datos Personales. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de la Oficina de Turismo de Val de Garona para proteger Sus Datos Personales, la Oficina de Turismo de Val de Garona no puede garantizar la infalibilidad de esta protección debido a los riesgos inevitables que pueden surgir durante la transmisión de Datos Personales.
Al ser todos los Datos Personales confidenciales, el acceso a ellos está limitado a los empleados y proveedores de servicios de la Oficina de Turismo de Val de Garonne que los necesiten en el cumplimiento de su misión. Todas las personas con acceso a Sus Datos Personales están sujetas a una obligación de confidencialidad y están sujetas a medidas disciplinarias y/u otras sanciones si no respetan estas obligaciones.
Sin embargo, es importante que tenga cuidado para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales. Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y la información contenida en su cuenta. En consecuencia, debe asegurarse de cerrar su sesión en caso de uso compartido de la misma computadora o el mismo terminal.
Artículo 11 - Resolución de conflictos
Aunque la Oficina de Turismo de Val de Garonne ha tomado medidas razonables para proteger los Datos personales, ninguna tecnología de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.
Sin embargo, la Oficina de Turismo de Val de Garona desea garantizar la protección de los Datos personales. Si Vous avez des raisons de penser que la sécurité de Vos Données Personnelles a été compromise ou qu'elles ont fait l'objet d'une utilisation abusive, Vous êtes invité à contacter l'Office de tourisme du Val de Garonne à l'adresse siguiente, próximo : [email protected]
La Oficina de Turismo de Val de Garonne investigará las quejas relativas al uso y divulgación de Datos personales e intentará resolverlas de acuerdo con los principios establecidos en esta Política.
El acceso no autorizado a los Datos personales o su uso indebido puede constituir un delito según las leyes locales.
Artículo 13 - Fecha de entrada en vigor y revisiones de la política de protección de datos personales
Esta Política podrá actualizarse en función de las necesidades y circunstancias de la Oficina de Turismo de Val de Garona o si así lo exige la ley. Por lo tanto, lo invitamos a revisar periódicamente las actualizaciones.
Última modificación: 24 de abril de 2023
